El sector de servicios desempeña un papel esencial para impulsar la economía a nivel mundial.
Casi tres millones de personas a diciembre de 2023 realizaban trabajos en esta industria, lo que significó un crecimiento del 2,5% respecto a 2022. Este sector abarca una amplia gama de actividades, incluyendo empresariales, comercio, educación, vivienda, comunicación, salud, turismo y administración pública, entre otros.
En los últimos años, la digitalización ha revolucionado este sector. La automatización y el uso de tecnologías como la inteligencia artificial han transformado la forma en que se prestan los servicios, optimizando procesos y mejorando la eficiencia. Aunque esto ha generado preocupaciones sobre la pérdida de empleos, también ha creado nuevas oportunidades laborales, ya que se necesita personal capacitado para gestionar y aprovechar al máximo estas tecnologías.
Un claro ejemplo es la gestión de datos, el análisis de negocios y el marketing digital, las que son áreas en crecimiento que demandan profesionales con habilidades en tecnologías digitales y la capacidad para analizar y utilizar datos de manera estratégica.
De la misma manera, la creación de plataformas en línea y aplicaciones móviles ha generado nuevas oportunidades en el ámbito del comercio electrónico y la prestación de servicios a través de medios digitales.
