Tres consejos para lograr un ambiente apropiado durante la entrevista
21 Nov
Buró / Artículos

En los artículos anteriores vimos cómo la planificación de la entrevista permite reducir el riesgo de sesgos y que al planearla adecuadamente, demuestras respeto por el candidato.

Las entrevistas son incómodas para alguien que busca trabajo. Se realizan en un ambiente ajeno, con personas totalmente desconocidas y que hacen juicios sobre ellos.

Por eso, es necesario cuidar el ambiente en el que se desarrollará la conversación y promover un clima respetuoso. Esto facilitará la entrevista y la posibilidad de obtener respuestas autenticas para conocer mejor al candidato.

Aquí, tres consejos para lograr un ambiente que facilite la conversación y permita escuchar al candidato.

1.- Preparar la escena

 

El lugar donde se realiza la entrevista debe ser lo más cómodo posible, para eso es necesario cuidar algunos aspectos simples:

  • Ser puntual.
  • Estar preparado cuando el candidato llegue.
  • Contar con un lugar adecuado y no tener interrupciones durante la conversación.
  • Estar calmado y con buena disposición.
  • Aunque suene sorprendente, recordar el nombre del candidato.
  • Ofrecer un café o agua etc.
  • Comenzar la conversación de manera cordial, con alguna conversación breve.
  • Controlar la duración de la entrevista.

Estas consideraciones son una manera de mostrar respeto y harán que entrevistado se sienta cómodo para sostener una buena conversación.

“Ponte en los zapatos del candidato. Las entrevistas son incómodas, prepara las condiciones necesarias para mitigar este roce y facilitar la conversación.”

2.- Dar espacio al entrevistado para obtener respuestas más auténticas.

 

Eres tú quien tiene el control de la entrevista y, por lo tanto, quien más debe esforzarse en tratar al candidato en forma respetuosa. Mencionar lo difícil que fue hacerse el tiempo para agendar la entrevista o desviarla hacia temas personal son ejemplos de situaciones que aumentan la fricción y reducen la posibilidad de obtener respuestas adecuadas.
Si quieres que la persona sea abierta contigo, también debes serlo con el candidato. Da espacios de mayor confianza refiriéndote a temas como problemas y desafíos dentro de la empresa, de esta manera, le entregas la posibilidad al candidato de ser más auténtico contigo.

3.- Ser un buen entrevistador

Saber escuchar: “No te transformes en el entrevistado”

  • Mirar atentamente al candidato.
  • Evitar manipular el celular.
  • Asentir ideas con la cabeza.
  • Sonreír.
  • Demostrar disposición.
  • Reafirmar las ideas dadas por el entrevistado.

Calmar ansiedad: “El candidanto siempre estará más nervioso”

  • Recibir de manera cordial.
  • Iniciar con preguntas coloquiales..
  • Presentación de objetivos en la entrevista.
  • Entregar una pequeña reseña sobre la empresa y el cargo.
  • Agradecer.

Dominio de la entrevista: “Maneja los objetivos”

  • Indicar tiempos y momentos de la entrevista.
  • Realizar preguntas relevantes.
  • Respetar los silencios.
  • Controlar sesgos y prejuicios.
  • Tomar nota de aspectos clave.

En Resumen:

Mostrar respeto, cuidar los detalles, saber escuchar y entregar espacios de confiaza, permiten obtener una conversación fluida y por sobre todo, auténtica, lo que permitirá conocer mejor al candidatos.

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