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16 preguntas frecuentes sobre servicios transitorios

Diversos mitos se tejen en torno a temas laborales relacionados con la ley de subcontratación y de servicios transitorios. Aquí despejamos algunas de las dudas más frecuentes.

 

¿Qué es una empresa de servicios transitorios EST?  Es aquella que tiene como objeto social el suministro de trabajadores a una empresa usuaria para que realice una determinada labor, de carácter transitorio u ocasional.

¿En qué casos se pueden contratar servicios transitorios? Existen sólo 6 causales legales, por las cuales una empresa puede contratar servicios transitorios: 1. Reemplazo de trabajadores (licencias médicas, descansos de maternidad o feriados). 2. Realización de eventos extraordinarios (organización de congresos, ferias, exposiciones, etc.). 3. Ejecución de proyectos nuevos y específicos (construcción de nuevas instalaciones, nuevos mercados). 4. Inicio de nuevas actividades en empresas nuevas. 5. Aumentos ocasionales o extraordinarios de actividad. 6. Trabajos urgentes, precisos e impostergables (reparaciones, instalaciones).

¿Qué tipo de contratos se suscriben en el régimen de servicios transitorios? 1. Contrato de puesta a disposición de trabajadores: Se celebra entre una empresa de servicios transitorios (EST) y una empresa usuaria para suministrar trabajadores a esta última. 2. Contrato de trabajo de servicios transitorios: Se celebra entre el trabajador y una Empresa de Servicios Transitorios (EST).

¿En qué casos no se pueden contratar servicios transitorios? 1. Para realizar tareas de representación de la empresa usuaria, tales como gerencia, sub gerencia, agentes o apoderados. 2. Para reemplazar a trabajadores que han declarado la huelga legal en el respectivo proceso de negociación colectiva. 3. Para ceder trabajadores a otras empresas de servicios transitorios.

¿Cuáles son las responsabilidades de la empresa usuaria?
1. Responsabilidad directa de la empresa usuaria en materia de higiene y seguridad respecto de los trabajadores suministrados. 2. Responsabilidad subsidiaria respecto de las obligaciones laborales y previsionales de los trabajadores suministrados. Es decir, ésta responde cuando la empresa de servicios transitorios (EST) no cumpla con sus obligaciones.

¿Cuáles son las sanciones para la empresa usuaria en casos de infracción y fraude a la ley? En caso de infracción a la ley laboral, el trabajador se considerará trabajador de la empresa usuaria y tendrá una multa de 10 UTM por cada trabajador contratado. Por fraude a la ley laboral, el trabajador se considerará como trabajador dependiente de la empresa usuaria.

¿La empresa usuaria debe respetar el contrato que el trabajador firmó con la EST? Una copia del contrato de trabajo de servicios transitorios se envía a la empresa usuaria donde el trabajador prestará servicios, ya que debe conocer y respetar íntegramente las condiciones convenidas entre el trabajador y la empresa de servicios transitorios (EST) relativas a la prestación de los servicios (duración de la jornada de trabajo, descansos diarios y semanales, naturaleza de los servicios y lugar de prestación de los mismos).

¿Cuánto puede durar un contrato de trabajo en régimen de servicios transitorios? 1. En el caso de reemplazos de trabajadores, se extenderá por lo que dure la ausencia del trabajador titular. 2. Para los eventos extraordinarios y el aumento de producción, el contrato de trabajo para prestar servicios no podrá exceder de 90 días. 3. En los casos de proyectos nuevos e inicio de actividades en empresas nuevas, el plazo no podrá superar los 180 días.

¿Se puede renovar un contrato de servicios transitorios? No. Estos contratos no son renovables. Sin embargo sí se pueden prorrogar hasta completar los 90 ó 180 días en su caso.

¿Qué derechos tiene el trabajador bajo contrato de trabajo de servicios transitorios? 1. Indemnización compensatoria por feriado, cuando presta servicios continuos o discontinuos, durante a lo menos 30 días en un período de 12 meses desde que ingresa a la empresa de servicios transitorios (EST). 2. Las trabajadoras tienen derecho al fuero maternal mientras dure la prestación de servicios a la empresa usuaria.

¿Puede una empresa de servicios transitorios cobrar al trabajador por su colocación en una empresa? No, por expresa prohibición legal. Tampoco puede cobrar por la capacitación entregada

¿Quién es el empleador directo en régimen de trabajo transitorio? La empresa de servicios transitorios (EST) con la que se establece el contrato. Si el trabajador continúa prestando servicios en la empresa usuaria una vez terminado el tiempo convenido, su contrato de trabajo pasa a ser indefinido y su empleador será la empresa usuaria

¿Qué obligaciones tiene el trabajador ante la empresa usuaria? 1. Someterse a la organización y dirección de la empresa para el cumplimiento de sus funciones. 2. Cumplir con el reglamento de orden, seguridad e higiene de la empresa. 3. Someterse a control de asistencia que haga la empresa.

¿Pueden los trabajadores bajo contrato de servicios transitorios formar sindicatos y/o negociar colectivamente? Sí, pero siempre al interior de su empresa de servicios transitorios (EST). No pueden sindicalizarse con los trabajadores de la empresa usuaria.

¿Pueden los trabajadores en régimen de servicios transitorios realizar horas extraordinarias? Sí, pero serán pactadas entre el trabajador y la EST según lo estipulado en el artículo Nº 32 del Código del Trabajo.

¿Quién responde en caso de accidentes del trabajo y/o enfermedades profesionales? En caso de un accidente o enfermedad durante la prestación del servicio, la empresa usuaria deberá denunciar inmediatamente el hecho al organismo administrador al que esté afiliada la respectiva empresa de servicios transitorios (EST). Si fue por propia negligencia o la de un tercero, según lo estipulado en el artículo 69 de la Ley Nº 16.744, deberá costear los daños del accidente y/o enfermedad profesional.